Quando necessário, pediremos informações que o identifiquem pessoalmente (informações pessoais) ou que nos permitam entrar em contato com você. De modo geral, essas informações são solicitadas quando você se ingressa no site para informações de suporte, para adquirir produtos disponibilizados por este website, assinar boletins informativos por email, ingressar em nosso newsletter em especial, ou ao adquirir registrar suas criticas. As informações pessoais coletadas pelo sistema com normalmente limitam-se ao endereço de e-mail, idioma, país ou local de origem, mas poderão incluir outros dados, conforme necessário, para que possamos fornecer o serviço por você solicitado. Por exemplo: se você escolher um serviço ou uma transação que exija pagamento, como uma compra, solicitaremos as informações pessoais necessárias para cobrança e/ou envio, como nome, endereço, número de telefone. Quando você comprar um novo produto, poderá ser solicitado a registrar sua aquisição eletronicamente. Armazenamos essas informações de registro com outras informações que você já tenha fornecido em visitas anteriores ao nosso site. Nossa empresa.com também coleta determinadas informações sobre o hardware e o software do seu computador. Essas informações incluem: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, nome de domínio, horários de acesso e endereços de sites remissivos. Elas são usadas para a operação do serviço, para manter sua qualidade e oferecer estatísticas gerais relacionadas ao uso do sistema buscando sempre uma melhor performance. Nossa empresa com também coleta informações sobre as páginas que nossos clientes visitam no site. Esses dados de visitação ao site são identificados somente por um número de identificação exclusivo e nunca são vinculados a informações pessoais, mesmo que o usuário permita.
Nossa empresa somente poderá divulgar as suas informações pessoais caso seja obrigada a fazê-lo em virtude de lei ou na convicção de que tal medida seja necessária para: atender às disposições legais ou cumprir determinação judicial em processo promovido contra a nossa empresa ou site; proteger e defender os direitos ou ativos de nosso site ou agir em circunstâncias urgentes que demandem a proteção e segurança pessoal dos funcionários da empresa, de usuários de produtos ou serviços públicos.
Quando você se registra ou nos fornece informações pessoais de alguma outra forma, nossa empresa não compartilha esses dados com terceiros sem a sua ou com permissão, salvo nas poucas exceções já mencionadas. Elas serão utilizadas somente para as finalidades indicadas anteriormente. Nossa empresa poderá enviar e-mails periódicos informando sobre questões de suporte técnico ou segurança relacionadas a um produto ou serviço que você requisitou ou confirmando a solicitação de um produto ou serviço. Não será possível optar por não receber essas correspondências, pois elas são consideradas parte essencial do serviço escolhido.
Nossa empresa tem o compromisso de garantir a segurança de suas informações pessoais. Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança que nos ajudam a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Por exemplo, nós armazenamos as informações pessoais fornecidas em servidores de acesso limitado localizados em instalações protegidas. Quando transmitimos informações confidenciais pela internet, protegemos esses dados com recursos de criptografia, como o protocolo da camada de soquete seguro (SSL).